Elimina il tuo account

Ci dispiace vederti andare via. Ecco come eliminare il tuo account e tutti i dati associati.

Prima di eliminare il tuo account

L'eliminazione del tuo account è definitiva e non può essere annullata. Tutte le tue ricette, i tuoi piani dei pasti, le tue liste della spesa e i tuoi dati personali saranno eliminati definitivamente dai nostri server.

Elimina tramite l'app

Consigliato

Il modo più rapido e sicuro per eliminare il tuo account è farlo direttamente dall’app Recipe Bro.

1

Apri Recipe Bro

Apri l'app Recipe Bro sul tuo dispositivo

2

Apri Impostazioni

Tocca la voce di menu Impostazioni situata nella barra di navigazione in basso

3

Trova le impostazioni dell'account

Scorri fino in fondo nella schermata delle Impostazioni

4

Elimina il tuo account

Seleziona l'opzione "Elimina account" e segui le istruzioni di conferma.

Dovrai confermare la tua identità prima che l’eliminazione venga elaborata. In genere ha effetto immediato.

or

Eliminazione tramite email

Se preferisci non utilizzare l'app o non hai più accesso all'app, puoi richiedere l'eliminazione dell'account tramite email.

Invia la richiesta di eliminazione a:

hello@recipebro.com

Importante

È necessario inviare la richiesta di eliminazione dallo stesso indirizzo email associato al tuo account Recipe Bro. Per motivi di sicurezza, le richieste provenienti da indirizzi email diversi non possono essere elaborate.

Cosa includere nell'email:

Oggetto: "Richiesta di eliminazione dell'account"
Il tuo indirizzo email registrato
Una dichiarazione chiara che desideri eliminare il tuo account

Tempo di elaborazione: Le richieste via email vengono generalmente elaborate entro 48-72 ore. Riceverai una conferma una volta che il tuo account sarà stato eliminato.

Domande frequenti

Cosa succede ai miei dati dopo l'eliminazione?

Tutti i tuoi dati personali, le ricette, i piani dei pasti e le liste della spesa vengono eliminati definitivamente dai nostri server. Questo processo è irreversibile.

Posso recuperare il mio account dopo l'eliminazione?

No, l'eliminazione dell'account è definitiva. Ti consigliamo di esportare le tue ricette prima di eliminare il tuo account se vuoi conservarle.

Cosa succede al mio abbonamento?

Eventuali abbonamenti attivi verranno annullati automaticamente quando elimini il tuo account. Non verranno applicati ulteriori addebiti.

Quanto tempo richiede il processo di eliminazione?

Le eliminazioni effettuate nell’app vengono elaborate immediatamente. Le richieste via email richiedono in genere 48-72 ore per essere elaborate.