刪除您的帳戶
很遺憾見到您離開。以下是刪除您的帳號及所有相關資料的方法。
在您刪除帳戶之前
刪除您的帳號是永久性的,且無法復原。您所有的食譜、飲食計畫、購物清單與個人資料都會從我們的伺服器中永久刪除。
在 App 中刪除
推薦刪除您帳號的最快且最安全方式,是直接透過 Recipe Bro 應用程式。
1
開啟 Recipe Bro
在您的裝置上開啟 Recipe Bro 應用程式
2
前往設定
點選位於底部導覽列的「設定」項目
3
尋找帳戶設定
將「設定」畫面捲動至底部
4
刪除您的帳戶
選擇「刪除帳號」選項,並依照確認提示操作
在處理刪除之前,您需要先驗證您的身分。刪除通常會立即生效。
or
透過電子郵件刪除
如果您不想使用此應用程式,或已無法存取它,您可以透過電子郵件申請刪除帳戶。
請將您的刪除申請傳送至:
hello@recipebro.com重要
您必須使用與您的 Recipe Bro 帳戶關聯的同一電子郵件地址提交刪除申請。出於安全原因,來自不同電子郵件地址的申請將無法處理。
您的電子郵件中應包含的內容:
- 主旨:"帳號刪除申請"
- 您註冊的電子郵件地址
- 明確聲明您要刪除帳號
處理時間: 透過電子郵件提出的申請通常會在 48-72 小時內處理。當您的帳戶刪除完成後,您將會收到確認通知。
常見問題
帳戶刪除後,我的資料會如何處理?
您所有的個人資料、食譜、飲食計畫與購物清單都會從我們的伺服器中永久刪除。此過程無法逆轉。
刪除後可以恢復我的帳號嗎?
不,帳號刪除是永久性的。若想保留你的食譜,建議在刪除帳號前先將其匯出。
我的訂閱會如何處理?
當您刪除帳號時,所有有效的訂閱都會自動取消。之後將不會再收取任何費用。
刪除流程需要多長時間?
應用程式內的刪除會立即處理。電子郵件請求通常需要 48 至 72 小時才能完成處理。
對帳號刪除流程有疑問或需要協助嗎?
聯絡我們的支援團隊