Usuń swoje konto

Przykro nam, że odchodzisz. Oto, jak usunąć swoje konto i wszystkie powiązane z nim dane.

Zanim usuniesz swoje konto

Usunięcie twojego konta jest trwałe i nieodwracalne. Wszystkie twoje przepisy, plany posiłków, listy zakupów oraz dane osobowe zostaną trwale usunięte z naszych serwerów.

Usuwanie za pomocą aplikacji

Zalecane

Najszybszym i najbezpieczniejszym sposobem na usunięcie konta jest zrobienie tego bezpośrednio w aplikacji Recipe Bro.

1

Uruchom aplikację Recipe Bro

Uruchom aplikację Recipe Bro na swoim urządzeniu.

2

Przejdź do Ustawień

Stuknij opcję Ustawienia w dolnym pasku nawigacyjnym

3

Znajdź ustawienia konta

Przewiń na sam dół ekranu Ustawień

4

Usuń swoje konto

Wybierz opcję „Usuń konto” i postępuj zgodnie z wyświetlanymi komunikatami potwierdzającymi

Zanim usunięcie zostanie przetworzone, musisz potwierdzić swoją tożsamość. Zwykle następuje to natychmiast.

or

Usuwanie e-mailem

Jeśli wolisz nie korzystać z aplikacji lub nie masz już do niej dostępu, możesz złożyć wniosek o usunięcie konta e-mailem.

Wyślij prośbę o usunięcie na:

hello@recipebro.com

Ważne

Musisz wysłać prośbę o usunięcie z tego samego adresu e‑mail, który jest powiązany z twoim kontem Recipe Bro. Prośby wysłane z innego adresu e‑mail nie mogą zostać przetworzone ze względów bezpieczeństwa.

Co zawrzeć w twojej wiadomości e-mail:

Temat: "Prośba o usunięcie konta"
Adres e-mail przypisany do Twojego konta
Jednoznaczne oświadczenie, że chcesz usunąć swoje konto

Czas przetwarzania: Prośby przesłane e-mailem zwykle są przetwarzane w ciągu 48-72 godzin. Otrzymasz potwierdzenie, gdy twoje konto zostanie usunięte.

Najczęściej zadawane pytania

Co dzieje się z moimi danymi po usunięciu?

Wszystkie Twoje dane osobowe, przepisy, plany posiłków i listy zakupów są trwale usuwane z naszych serwerów. Proces ten jest nieodwracalny.

Czy mogę odzyskać konto po jego usunięciu?

Nie, usunięcie konta jest nieodwracalne. Jeśli chcesz je zachować, zalecamy wyeksportować swoje przepisy przed usunięciem konta.

Co z moją subskrypcją?

Wszystkie aktywne subskrypcje zostaną automatycznie anulowane po usunięciu konta. Nie będą pobierane żadne dalsze opłaty.

Jak długo trwa proces usuwania konta?

Usunięcia dokonane w aplikacji są przetwarzane natychmiast. Wnioski przesłane e‑mailem zazwyczaj są przetwarzane w ciągu 48–72 godzin.