계정 삭제
떠나시게 되어 아쉽습니다. 계정과 관련된 모든 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
계정을 삭제하기 전에
계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 회원님의 모든 레시피, 식단 계획, 쇼핑 목록 및 개인 정보는 저희 서버에서 영구적으로 삭제됩니다.
앱에서 계정 삭제
권장계정은 Recipe Bro 앱에서 직접 삭제하는 것이 가장 빠르고 안전합니다.
Recipe Bro 열기
기기에서 Recipe Bro 앱을 실행하세요.
설정으로 이동
하단 내비게이션 바에 있는 설정 탭을 탭하세요
계정 설정 찾기
설정 화면을 맨 아래까지 스크롤하세요
내 계정 삭제
"계정 삭제" 옵션을 선택한 후 확인 메시지에 따라 진행하세요
삭제가 처리되기 전에 본인 확인이 필요합니다. 삭제는 일반적으로 즉시 반영됩니다.
이메일을 통한 계정 삭제
앱 사용을 원하지 않거나 더 이상 앱에 접근할 수 없는 경우, 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 요청을 보내실 곳:
hello@recipebro.com중요
Recipe Bro 계정에 등록하신 이메일 주소와 동일한 주소에서 삭제 요청을 보내셔야 합니다. 보안상의 이유로 다른 이메일 주소에서 보낸 요청은 처리할 수 없습니다.
이메일에 포함해야 할 내용:
- 제목: "계정 삭제 요청"
- 계정에 등록된 이메일 주소
- 계정을 삭제하고 싶다는 명확한 의사표시
처리 시간: 이메일로 접수된 요청은 일반적으로 48~72시간 이내에 처리됩니다. 계정이 삭제되면 확인 안내를 받게 됩니다.
자주 묻는 질문
삭제 후 내 데이터는 어떻게 처리되나요?
회원님의 모든 개인 정보, 레시피, 식단 계획 및 쇼핑 목록은 당사 서버에서 영구적으로 삭제됩니다. 이 과정은 되돌릴 수 없습니다.
계정 삭제 후 복구할 수 있나요?
아니요, 계정 삭제는 영구적입니다. 레시피를 보관하고 싶다면 계정을 삭제하기 전에 레시피를 내보내실 것을 권장합니다.
구독은 어떻게 되나요?
계정을 삭제하면 활성화된 모든 구독이 자동으로 취소됩니다. 더 이상 요금이 청구되지 않습니다.
계정 삭제에는 얼마나 시간이 걸리나요?
앱 내 삭제 요청은 즉시 처리됩니다. 이메일 요청은 보통 처리에 48~72시간이 소요됩니다.
계정 삭제 절차에 대해 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하신가요?
고객지원팀에 문의하기