계정 삭제

떠나시게 되어 아쉽습니다. 계정과 관련된 모든 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.

계정을 삭제하기 전에

계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 회원님의 모든 레시피, 식단 계획, 쇼핑 목록 및 개인 정보는 저희 서버에서 영구적으로 삭제됩니다.

앱에서 계정 삭제

권장

계정은 Recipe Bro 앱에서 직접 삭제하는 것이 가장 빠르고 안전합니다.

1

Recipe Bro 열기

기기에서 Recipe Bro 앱을 실행하세요.

2

설정으로 이동

하단 내비게이션 바에 있는 설정 탭을 탭하세요

3

계정 설정 찾기

설정 화면을 맨 아래까지 스크롤하세요

4

내 계정 삭제

"계정 삭제" 옵션을 선택한 후 확인 메시지에 따라 진행하세요

삭제가 처리되기 전에 본인 확인이 필요합니다. 삭제는 일반적으로 즉시 반영됩니다.

이메일을 통한 계정 삭제

앱 사용을 원하지 않거나 더 이상 앱에 접근할 수 없는 경우, 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청을 보내실 곳:

hello@recipebro.com

중요

Recipe Bro 계정에 등록하신 이메일 주소와 동일한 주소에서 삭제 요청을 보내셔야 합니다. 보안상의 이유로 다른 이메일 주소에서 보낸 요청은 처리할 수 없습니다.

이메일에 포함해야 할 내용:

  • 제목: "계정 삭제 요청"
  • 계정에 등록된 이메일 주소
  • 계정을 삭제하고 싶다는 명확한 의사표시

처리 시간: 이메일로 접수된 요청은 일반적으로 48~72시간 이내에 처리됩니다. 계정이 삭제되면 확인 안내를 받게 됩니다.

자주 묻는 질문

삭제 후 내 데이터는 어떻게 처리되나요?

회원님의 모든 개인 정보, 레시피, 식단 계획 및 쇼핑 목록은 당사 서버에서 영구적으로 삭제됩니다. 이 과정은 되돌릴 수 없습니다.

계정 삭제 후 복구할 수 있나요?

아니요, 계정 삭제는 영구적입니다. 레시피를 보관하고 싶다면 계정을 삭제하기 전에 레시피를 내보내실 것을 권장합니다.

구독은 어떻게 되나요?

계정을 삭제하면 활성화된 모든 구독이 자동으로 취소됩니다. 더 이상 요금이 청구되지 않습니다.

계정 삭제에는 얼마나 시간이 걸리나요?

앱 내 삭제 요청은 즉시 처리됩니다. 이메일 요청은 보통 처리에 48~72시간이 소요됩니다.

계정 삭제 절차에 대해 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하신가요?

고객지원팀에 문의하기